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線上數(shù)字化+線下智能化!福州數(shù)智人才港構(gòu)筑人才服務(wù)新模式

2024-06-20 09:40:01  來源:福州晚報  

線上數(shù)字化+線下智能化!福州數(shù)智人才港構(gòu)筑人才服務(wù)新模式求職者向機器人“小笨”了解福州人才政策。記者 肖遠強 攝

“‘小笨’,人才住房保障資格證的申請對象有哪些?”“臺灣青年在福州創(chuàng)業(yè)有哪些補貼?”位于市人才發(fā)展集團內(nèi)的福州數(shù)智人才港近日正式投入運營,記者18日看到,多名求職者向機器人“小笨”詢問福州人才政策,“小笨”為他們一一解答。

據(jù)了解,福州數(shù)智人才港是目前全市唯一的智能化、一站式“好年華 聚福州”智慧招聘平臺,是集成式人才服務(wù)綜合體,總面積約2135㎡。該平臺旨在搭建政策、人才、企業(yè)間“數(shù)智化鏈條”,結(jié)合數(shù)智技術(shù)和人才數(shù)據(jù),通過政策查詢實時化、業(yè)務(wù)辦理智能化、招聘流程數(shù)智化,實現(xiàn)政策與崗位精準解讀、崗位與人才精準定位、人才與企業(yè)精準匹配,構(gòu)筑“線上數(shù)字化+線下智能化”人才服務(wù)新模式。

“小笨”是這里的機器人服務(wù)員。“除了為求職者解答相應人才政策外,‘小笨’還能提供業(yè)務(wù)咨詢、導航指引等服務(wù)?!爆F(xiàn)場工作人員介紹,求職者只需告訴“小笨”自己想要前往的區(qū)域,如“人才服務(wù)大廳”“數(shù)智人才市場”“直播間”等,“小笨”即可指引求職者前往相應功能區(qū)。

“我們把以往分散辦理的人才服務(wù)事項、惠企政策集中‘打包’,實現(xiàn)‘一廳受理、集中辦理’,進一步深化‘人才一趟不用跑’機制?!比瞬欧?wù)大廳的工作人員介紹,這里結(jié)合了人才公共服務(wù)、人力資源服務(wù)、教育培訓服務(wù)、科技創(chuàng)新服務(wù)四大業(yè)務(wù)板塊,配備了人才服務(wù)專員“管家式”幫辦代辦服務(wù),為各類、各層次人才提供包括住房安居、子女就學等95項高頻人才服務(wù)事項“一站式”服務(wù)。

在數(shù)智人才市場,福建永榮錦江股份有限公司、盛輝物流集團有限公司等企業(yè)正與求職者溝通交流。據(jù)介紹,求職者進入微信小程序“好年華 聚福州”智慧招聘平臺生成個人電子簡歷,就能智能獲取相匹配的崗位信息,通過一鍵投遞簡歷,與心儀的崗位相遇。

據(jù)了解,福州數(shù)智人才港“好年華 聚福州”智慧招聘平臺運用了大數(shù)據(jù)手段融合處理政策、崗位、人才、企業(yè)等信息要素,通過數(shù)據(jù)化重新解構(gòu),系統(tǒng)對人才和企業(yè)進行多維“畫像”,讓政策找人才、找企業(yè),崗位推人才、送企業(yè),進而實現(xiàn)“精準秒推崗位、集成服務(wù)到位”四向互動,加強人才數(shù)據(jù)應用,重塑管理與業(yè)務(wù)流程,提升人才服務(wù)質(zhì)效。

市人才發(fā)展集團相關(guān)負責人表示,福州數(shù)智人才港以建成“線上數(shù)字化+線下智能化+融合智慧化”人才綜合服務(wù)平臺為目標,歸集全市人才服務(wù)、惠企政策等事項“到港解決”,形成富有主城區(qū)人才專屬特色的綜合服務(wù)載體,助力釋放福州人才政策與人才服務(wù)高度疊加的積極效應。下一步,福州數(shù)智人才港還將打造人才創(chuàng)新交流中心和人才工作展示大廳。(記者 肖遠強 文/攝)


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